Verzekering Actueel

Nieuws over verzekeringen en verzekeraars

  • Home
  • Nieuws en Acties
  • Verzekeraars
  • Verzekering Links
  • Nieuwsbrief
Je bent hier: Home / Verzekeringen Nieuws en Acties / Univé wint Customer Centric DNA Award

Univé wint Customer Centric DNA Award

27 mei 2011 By Redactie Reageer

Unive verzekeringenVerzekeraar Unive weet als geen ander de klant centraal te stellen. Dat blijkt nu Univé op 24 mei jl. opnieuw in de prijzen is gevallen. Ditmaal gaat het om de Customer Centric DNA Award 2011, waarbij de beleving van de klant centraal staat.
Deze prijs is na uitgebreid onderzoek onder 10.000 klanten door het vermaarde bureau TNS Nipo uitgereikt aan de organisatie die klantgerichtheid het best in al haar klantcontacten heeft doorgevoerd. Unive scoort binnen de categorie Insurance op maar liefst vier van de zes onderdelen het hoogst. De conclusie van het onderzoek luidt dan ook dat de klantgerichtheid juist bij Univé uitstekend is: ‘Univé zegt het niet alleen maar doet het ook; het zit in hun DNA!’.
Klantbeleving in DNA van Univé Het onderzoeksrapport noemt een paar criteria voor klantgericht werken. Idealiter biedt een organisatie haar klanten zekerheid door een consistente levering van producten, diensten en nazorg, weet zij haar klanten aangenaam te verrassen en is de klant het uitgangspunt voor het ontwerp van al haar processen. Natuurlijk is het vertrouwen van de klant niet vanzelfsprekend; het moet verdiend worden. Univé weet dat als geen ander en scoort op deze punten dus voortreffelijk, zo blijkt opnieuw.
Trots op Univé en op de klant Wopke van der Zee, manager Internet & Klantbeeld en Distributie Services, is erg enthousiast: ‘Het is natuurlijk geweldig dat we deze award gewonnen hebben. Daar hebben we met zijn allen ons best voor gedaan, zowel Onderlingen als centrale organisatie. We mogen dan ook best trots zijn op Univé. En uiteraard op de vele klanten die hun positieve ervaring ten behoeve van dit onderzoek hebben willen doorgeven!’ (Bron: internetsite Unive)

Categorie: Verzekeringen Nieuws en Acties Tags: alleen, het, hun, maar, ook;

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Recente berichten

  • Doorlopende reisverzekering geschikt voor wereldreis?
  • Actie ABN Amro verzekeringen tot € 60 terug en meer
  • Overname Delta Lloyd door NN voltooid
  • Groot verlies verzekeraar Achmea met gevolgen?
  • Forse winstgroei voor Vivat in eerste half jaar 2016

Categorieën

  • Verzekeringen Nieuws en Acties
    • Achmea Verzekeringen
    • AOV Verzekering
    • ARAG Verzekeringen
    • Fietsverzekering
    • Huisdierenverzekering
    • Nationale Nederlanden
    • OHRA Verzekeringen
    • Rechtsbijstandverzekering
    • Unigarant Verzekeringen
    • Unive Verzekeringen
    • Watersportverzekering

Tags

Achmea actie Aegon ANWB AOV ASR Verzekeringen Consumentenbond Delta Lloyd Direct geregeld Facebook FBTO fietsverzekering HEMA Huisdierenverzekering independer ING inkomensverzekering InShared Interpolis jaar Kruidvat logo MoneyView Nationale Nationale Nederlanden nederlanden nieuw Noodweer OHRA Ohra verzekeringen online Proteq Dier en Zorg rechtsbijstand Rechtsbijstandverzekering resultaten Unive van verbond van verzekeraars Vergelijkingssite Verzekeraar Verzekering verzekeringssite.nl woekerpolis WUA! WEB Performance zlm

Meer Actueel Verzekeringsnieuws

Deze site heeft een sterke relactie met de volgende sites over verzekeringen
Autoverzekering, Inboedelverzekering, Reisverzekering, Uitvaartverzekering, Scooterverzekering, Zorgverzekering

Zie ook Verzekering Nieuws site

Naast het aanbieden van nieuws over verzekeringen bieden we ook sites aan met nieuws over Letselschade en Pensioen.

Geen bemiddeling verzekeringen sluiten

Op deze site lees je over acties bij de verzekeraars en nieuws over de verzekeringen. Voor advies en bemiddeling bij het afsluiten van een nieuwe verzekering graag contact opnemen met verzekeraar of tussenpersoon.

Over Verzekering Actueel

Voor meer informatie over deze site, raadpleeg de volgende links
Contact
Privacy Statement
Cookie Verklaring
Disclaimer Verzekering Actueel

Verzekering Actueel Info - Copyright © 2023