De tussenpersoon maakt geen fout als niet beste polis wordt geadviseerd. Dit is het oordeel van de rechter. Een opvallende uitspraak van de rechtbank Midden Nederland. Een tussenpersoon is niet fout als deze niet de goedkoopste polis adviseert en/of de goedkoopste polis. Tenzij de tussenpersoon dit nadrukkelijk wel heeft toegezegd.
Niet beste polis Geen beroepsfout
Het gaat hier om een zaak die was aangespannen tegen de Rabobank. De bank had bemiddeld als assurantie tussenpersoon bij het afsluiten van een opstalverzekering. Deze verzekering was bij Interpolis Achmea afgesloten in 2002.
Toen het pand afbrandde keerde Interpolis niet uit met een beroep op de preventieclausule. Deze clausule gaf aan dat de afzuiginstallatie en afvoerkanalen schoongemaakt moesten worden. Minimaal twee keer per jaar. Op basis van deze clausule is de vordering afgewezen en is Interpolis in twee instanties in het gelijk gesteld.
In de procedure die was aangespannen werd schadevergoeding geëist van de Rabobank wegens beroepsfout. Bij het afsluiten van de opstalverzekering was niet gewezen op de optie van het afsluiten van een beurspolis. Een polis met een gelijke premie maar zonder de preventieclausule.
De rechter oordeelt nu dat de Rabobank wel een passende verzekering heeft geadviseerd. Bij beroepsaansprakelijkheid gaat het niet om de best denkbare prestatie.
in de verdediging haalt de Rabobank een expert aan. Deze verklaart dat wok restaurants en zware horeca moeilijk te verzekeren zijn. Vanwege groter brandrisico door open vuur en veel vet. Bij deze risico profielen is het gebruikelijk dat verzekeringen worden afgesloten met hogere premies en met preventievoorwaarden.
Niet beste polis mogelijk beter advies
In de aanvraag van de opstalverzekering is richting de Rabobank is niet gesproken over een polis zonder preventieclausules. De rechter geeft aan dat een beter advies gegeven had kunnen worden door de verzekerde te wijzen op een beurspolis zonder garantieclausules. Maar de rechter kan niet oordelen dat de Rabobank tekort geschoten is in het nakomen van haar verplichtingen.
Lees meer over deze uitspraak van de rechten op de site van Assurantie Magazine Online
Geef een antwoord