Het besluit van Achmea om groot aandeelhouder te worden van Independer.nl heeft zoals verwacht veel losgemaakt in de markt. De reacties zijn over het algemeen een vorm van verbazing. Ook hebben de diverse media het over de onafhankelijkheid van de vergelijkingssite. Een onderwerp dat ook door de andere online vergelijkingssites zoals verzekeringssite.nl en eyeopen wordt aangehaald. Een reactie van Achmea kan natuurlijk niet lang uitblijven. De nieuwe aandeelhouder heeft via Van der Eijk laten weten dat de verzekeraar een maximum stelt aan het aantal te sluiten verzekeringen via Independer.nl. Van alle verzekeringen die via Independer.nl verkocht gaan worden zal maximaal 35% van een verzekeraar van Achmea zijn. Deze uitspraak mag misschien wel duidelijk zijn in het percentage. Het roept echter ook tal van andere vragen op. Bijvoorbeeld welke verzekeringen vallen onder de noemer Achmea. Zullen ook de verzekeringen van een InShared onder dit maximum vallen? De onrust zal echter veel meer liggen rondom de consequenties van een maximum aantal verzekeringen. Wat als gedurende het jaar dit aantal al is bereikt met de online verkoop van verzekeringen. Zal dan de advisering stoppen. En kun je online niet meer de verzekeringen van Achmea vergelijken? Of wordt dit maximum gehanteerd per maand. Blijft dan wel onduidelijk welk advies je als consument krijgt wanneer het maximum wordt overschreden of overschreden dreigt te worden. Natuurlijk heeft Achmea nog veel in te halen met de verkopen via de vergelijkingssite. In haar streven om de meest vertrouwde verzekeraar te worden en transparantie in de markt te geven blijft de overname een lastige stap.
Toch wel een erg verassend nieuwsbericht. Verzekeraar Achmea die een meerderheidsbelang neemt in de vergelijkingssite Independer.nl. Achmea neemt een belang van 77% in de onafhankelijk vergelijkingssite. De overige aandelen blijven in het bezit van de oprichters en het management. De oude aandeelhouders NPM Capital en Paerel hebben afstand gedaan van hun aandelen. Natuurlijk geven Independer.nl en Achmea beiden aan dat de onafhankelijkheid van de dienstverlening gewaarborgd zal blijven. Op het eind van vorig jaar was Achmea juist een van de grootste verzekeraars die juist de onafhankelijkheid ter discussie stelde. Wellicht dat het samengaan van de bedrijven daar nu voor een verbetering kan zorgen. Voor Independer.nl moet het nu eenvoudiger zijn om de gegevens van de verschillende Achmea verzekeringen (oa Agis, FBTO, Interpolis, Centraal Beheer en Zilveren Kruis) mee te nemen in de vergelijkingen. Tevens kan direct geput worden uit de grote hoeveelheid kwaliteits informatie die Achmea over de jaren heeft verzameld. Juist het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening in de zorg sector is een belangrijk speerpunt van Achmea. Met de online vergelijkingssite Independer.nl heeft Achmea nog meer mogelijkheden om een grote doelgroep te bereiken. Tevens krijgt het een nieuw platform om te werken aan een grote transparantie. Om de objectiviteit van de site te blijven waarborgen is er een raad van toezicht ingesteld. Deze raad staat onder leiding van Arthur Docters van Leeuwen.
In de berichtgeving van de verzekeraar geeft bestuurslid Danny van Eijk aan dat de overname ook is bedoeld om klantvriendelijke verzekeringen te ontwikkelen. Achmea krijgt met de informatie die Independer.nl heeft verzameld een goed beeld over de wensen van de consumenten ten aanzien van de verschillende verzekeringen. Onduidelijk is natuurlijk hoe de andere verzekeraars zullen reageren op deze overnamen. Zullen zijn de informatie ten aanzien van de eigen verzekeringen blijven aanleveren? Of worden de verzekeringen teruggetrokken en zullen ze voor een intensievere samenwerking gaan met Verzekeringssite.nl? Ook is het mogelijk dat de andere verzekeraars besluiten om een eigen concurrerende vergelijkingssite op te zetten. Het nieuws maakt wel veel reacties los. Verschillende media berichten over deze overname.